中国の工場から問題の無い状態で輸入するのは難しく、最低限の検品から詳細な検品を行って、安心のできる商品を受け取ることができます。
| 一般会員 | VIP会員 | |
|---|---|---|
| 簡易検品 | 無料 | 無料 |
| 詳細検品(雑貨) | 商品代金の4.0% | 商品代金の3.0% |
| 詳細検品(家電) | 商品代金の5.0% | 商品代金の4.0% |
1)外観が注文商品ページと大きな乖離が無いかどうか。外観のダメージ有無。
※開封するとシール等の開封跡が付く可能性のある商品は、事前にお客様に確認します。開封不可の場合は、検品は免責とさせて頂きます。
2)数量の確認
金属極小部品やアクセサリー製品、手工芸品は重量での確認になる為、数%の誤差あり
3)サイズ(表記)や色が注文と一致しているか
【文サイズとサイズラベルを確認、サイズ測定は行わず、若干の色差に於いては太陽光やディスプレイの誤差の為、免責とさせて頂きます。
1)一般商品:
外観検査:破損、汚れ、傷などの有無、生産ロットの一致(発注数量内の生地のバラつきや色差等)、内部の形状の確認
※乾燥剤等(付属品)、合格証、中敷紙の除去は事前に指示があれば対応可
2)衣類:一般的な商品の外観検査に加えて
サイズラベルの照合:内外の一致、セットの一致、縫い付けられたサイズラベルと外装表記サイズの一致、実際のサイズとウェブ上サイズの一致(現物比較)
ファスナーのスムーズさの確認
ボタンホール:デフォルトで開ける ポケットについては別途問合せ→指示が必要です。
3)バッグ:一般検査に以下の検査を追加します。
金属パーツ:ボタンの外観の欠陥、外れ、ファスナーの動作を確認します。
アクセサリー:ホックなどの破損を確認します。
4)パッケージング:シューズ箱は通常廃棄、OPP袋に変更する場合があります。
商品の確認:左右の足のサイズ、靴底のサイズがウェブ上の表示と一致するか確認します
5)検査免除商品:
原則商品キャンセルとなります。
交換等を中国工場と交渉を行う事も可能ですが、大幅に輸入までの時間が延長され、既に届いた商品の保管費用がかかるなど、お客様のメリットが少ないためお勧めしておりません。
検品で弾かれた理由はお伝えできますが、全ての商品の写真を撮ることができない場合、詳細を担当者よりご連絡させていただきご相談となります。